Chatbot AIとは?ベトナムにおける概要と成長の可能性
目次 1. Chatbot AIとは? 2. Chatbot AIの仕組み 3. 企業におけるChatbot AIの利点 4. ベトナム市場での実際の活用事例 5. Chatbot AIソリューションを選ぶ際の基準 6. ベトナムにおけるChatbot AIの将来性 7. Chatbot AI導入のまとめ 1. Chatbot AIとは? Chatbot AIとは何か? 本記事では、定義、仕組み、ベトナムでの活用可能性を詳しく解説します。 Chatbot AIは、人工知能(Artificial Intelligence – AI)を活用して、人間との会話をウェブサイト、アプリ、またはFacebook MessengerなどのSNS上で模倣するソフトウェアアプリケーションです。 従来のキーワード応答型チャットボットとは異なり、Chatbot AIは自然言語処理(Natural Language Processing – NLP)を通じて言語を理解し、データから学び、応答の精度を継続的に向上させます。 2. Chatbot AIの仕組み Chatbot AIは、ユーザーの質問に対して次の3つのステップで処理します: 言語を分析し、意図(インテント)を認識する …