Chatbot AI có thể thay thế nhân viên chăm sóc khách hàng không?
Bac Bui
Tháng 7 22, 2025
Chatbot AI đang ngày càng phổ biến trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng. Bài viết này phân tích tiềm năng thay thế con người của Chatbot AI, đặc biệt trong bối cảnh Lập trình Chatbot AI đang phát triển nhanh chóng. Tình hình hiện …
So sánh chatbot rule-based và chatbot AI: Doanh nghiệp Việt nên chọn gì?
Tháng 7 11, 2025
Lập trình chatbot AI Việt Nam đang là xu hướng nổi bật trong công cuộc chuyển đổi số của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, lựa chọn giữa chatbot rule-based và chatbot sử dụng AI không hề đơn giản. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn …