Tích hợp AI vào hệ thống CRM hiện có: Hướng đi chiến lược cho doanh nghiệp hiện đại
Van Anh
Tháng 7 25, 2025
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, các doanh nghiệp không còn đơn thuần sử dụng CRM (Customer Relationship Management) như một công cụ lưu trữ dữ liệu khách hàng. Với sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI), việc tích hợp AI …